Ni delar era öppettider och bordstider
Vi sätter upp allt åt er utifrån hur ni jobbar idag – ni behöver inte byta system eller rutiner.
Många bordsbokningar ringer in efter att receptionen stängt – eller mitt under service när ingen kan svara. Novagent svarar dygnet runt, kollar tillgängliga tider, bokar bordet och bekräftar via SMS. Gästen påminns dagen innan, så no-shows minskar.
Räkna baserat på era egna siffror – bokningssamtal per vecka, snittbordsvärde, hur stor andel ni inte hinner svara på.
Vi sätter upp allt åt er utifrån hur ni jobbar idag – ni behöver inte byta system eller rutiner.
Behåll ert befintliga nummer. Novagent svarar bara när ni inte hinner, eller alltid – ni bestämmer.
Gästen får bokningen bekräftad via SMS direkt och en påminnelse dagen innan – no-shows minskar.
23:30 vill någon boka en sex-mannafest till lördag. Telefonen är obemannad – bokningen går till krogen bredvid.
Gästen som bokade för två veckor sedan har glömt bort det. En SMS-påminnelse dagen innan räddar borden.
Personalen kan vara på golvet med gästerna – Novagent hanterar inkommande bokningar parallellt.
Novagent pratar svenska och engelska och växlar automatiskt. Inga missförstånd om bord eller tid.
Testa Novagent direkt på 0766-862 462, eller fyll i formuläret så hör vi av oss inom dagen.